Politica di rimborso

RIMBORSI

La nostra polizza ha una durata di 15 giorni. Se sono trascorsi 15 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale.

Diversi tipi di prodotti sono esclusi dal reso. Gli articoli deperibili, come cibo, fiori, giornali o riviste, non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o igienici, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Ulteriori articoli che non possono essere restituiti:

• Buoni regalo
• Prodotti software scaricabili
• Alcuni articoli per la salute e la cura della persona

Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova di acquisto. Non restituire il prodotto acquistato al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)

• Libro con evidenti segni di utilizzo
• CD, DVD, videocassetta, software, videogioco, cassetta o disco in vinile che è stato aperto.
• Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o manchi di parti per motivi non imputabili al nostro errore.
• Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna.

Rimborsi (se applicabili) Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche se il tuo rimborso sarà approvato o rifiutato. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili) Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Successivamente, contatta la società che ha emesso la tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso sia ufficialmente visibile. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso è necessario un periodo di elaborazione prima che il rimborso diventi visibile. Se hai fatto tutto quanto sopra e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci via email all'indirizzo thestatikslayer@gmail.com .

Articoli in saldo (se applicabile) Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo intero. Purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Cambi (se applicabili) Sostituiremo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo thestatikslayer@gmail.com .

Regali Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti invieremo un buono regalo via e-mail.

Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha scelto di spedire prima l'articolo a sé stesso e poi di darlo a te, invieremo il rimborso al mittente, che verrà informato del reso.

Spedizione Per restituire il tuo prodotto, devi contattarci via email avgcanvas@gmail.com

Le spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

A seconda della località, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostitutivo potrebbe variare.

Se devi spedire un articolo dal valore superiore a $ 75, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.