Politica De Privacidad

Política de privacidad de Avg Canvas
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en avgcanvas.com (en adelante denominado "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo detalles sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualizas, las páginas web o los términos de búsqueda que te han dirigido al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. A estas informaciones las llamamos "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

A continuación, se muestra una lista de las cookies que usamos. Las enumeramos para que puedas decidir si deseas eliminarlas o no.

  • _session_id, token único, temporal, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (por ejemplo, la página de origen, la página de aterrizaje, etc.).
  • _shopify_visit, sin datos almacenados, persiste durante 30 minutos desde el último acceso, utilizado por nuestro proveedor de servicios web para rastrear el número de visitas internas.
  • _shopify_uniq, sin datos almacenados, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
  • cart, token único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
  • _secure_session_id, token único, temporal.
  • storefront_digest, token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
Los "Web beacons", "etiquetas" y "pixeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos "Información del pedido".


Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, organización de envíos y entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del pedido para: comunicarnos contigo; revisar nuestros pedidos para detectar fraudes o riesgos potenciales; y cuando, según las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos y fraudes potenciales (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda en línea. Puedes encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes encontrar más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puedes cancelar la suscripción a Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA COMPORTAMENTAL
Como se mencionó anteriormente, usamos tu información personal para mostrarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes cancelar la suscripción a la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

Además, puedes cancelar la suscripción a estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR
Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en el Sitio cuando vemos una señal de "No seguir" desde tu navegador.

TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen tus datos personales. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Además, si eres residente europeo, somos conscientes de que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podemos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Ten en cuenta que tu información podría ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros, a menos que solicites que se elimine.

MENORES
El sitio no está destinado a personas menores de edad.

CAMBIOS
Podemos actualizar periódicamente esta política de privacidad para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a avgcanvas@gmail.com o por correo postal utilizando la siguiente información:

Calle Santa Maria Mazzarelo 19, Alicante, A, 03007, España